Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") régissent l'utilisation de notre site www.studiosophietam.com et s'appliquent à toutes les transactions réalisées sur ce site. En passant commande sur notre site, vous acceptez d'être lié(e) par ces CGV. Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande.
2. Produits
Description des Produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits, y compris leurs caractéristiques, leurs matériaux, leurs dimensions et leurs couleurs. Cependant, veuillez noter que les couleurs peuvent varier légèrement en fonction des réglages de votre écran. Les images de produits sont fournies à titre d'illustration et peuvent différer légèrement des produits réels.
Disponibilité des Produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un produit commandé n'est pas disponible, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons soit de choisir un produit de remplacement, soit de procéder à un remboursement.
3. Prix et Paiement
Prix : Tous les prix affichés sur notre site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de la commande lors du processus de paiement.
Modes de Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal. Les paiements doivent être effectués en totalité avant l'expédition de la commande.
4. Livraison
Veuillez vous référer à notre page "Livraison" pour plus de détails sur les délais de livraison et les frais associés.
Retards de Livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que des grèves, des intempéries, des retards de transporteurs, etc.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la loi en vigueur, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits. Veuillez vous référer à notre page "Politique de Retour" pour plus d'informations sur les conditions de retour et les remboursements.
6. Garantie
Tous nos produits sont couverts par une garantie de 1 an à compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de fabrication. Veuillez consulter notre page "Garantie" pour plus de détails sur les conditions de garantie.
7. Confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Veuillez consulter notre page "Politique de Confidentialité" pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site, y compris les images, les textes et les logos, sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
9. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGV pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant nos CGV ou toute autre demande, veuillez nous contacter à studiosophietam@gmail.com